Профессиональные качества: Умею организовать и поддерживать рабочий процесс, Технологична
Опыт работы
Период работы:
08 2002 - 02 2016
Должность:
Управляющий; администратор
Работодатель:
ЗАО "Алтай-Парк"
Должностные обязанности и достижения:
УПРАВЛЯЮЩИЙ Опыт: Общее руководство работой комплекса (административный, кассовый, хозяйственный, ремонтно-технический участки), в прямом подчинении 6 менеджеров; Стратегическое и текущее планирование доходов, расходов и работ комплекса; Соблюдение бюджета комплекса; Организация безопасной работы комплекса; Реклама и продвижение услуг комплекса; Организация комфортной среды пребывания (благоустройство, охрана, мероприятия). Навыки: Обучение администраторов стандартам предприятия; Подбор и взаимодействие с компаниями-подрядчиками (спонсоры, ЧОП, творческие коллективы, СМИ, рекламные агентства и т.п.); Работа с арендаторами; Разработка коммерческих предложений, программ лояльности. АДМИНИСТРАТОР Опыт: Организация и контроль работы персонала (25 человек в прямом подчинении); Оказание качественной услуги клиентам; Работа с претензиями клиентов. Навыки: Подбор и обучение персонала; Составление графиков работы персонала; Ведение табеля отработанного времени персоналом; Сбор статистических данных, ведение отчетности.